Ci sono due liste personali, una per casella:
- i mittenti bloccati, che non arrivano più in posta in arrivo;
- i mittenti sempre ammessi, che non finiscono mai nello spam anche se il filtro avrebbe dei dubbi. Serve per il commercialista, la banca, il gestionale: gli indirizzi che devi vedere.
Puoi indicare un singolo indirizzo (mario.rossi@esempio.it) o un dominio intero (esempio.it).
Dove si impostano
Se nel pannello, alla scheda della casella, vedi la sezione Mittenti, le liste si gestiscono da lì e la regola diventa attiva entro pochi minuti.
Se quella sezione non c'è, le stesse liste si gestiscono dalla webmail:
- entra in webmail dal pannello (Caselle → Apri webmail);
- apri le impostazioni (l'icona a forma di ingranaggio);
- cerca la voce Filtri o Posta indesiderata;
- aggiungi l'indirizzo o il dominio alla lista dei bloccati o degli ammessi.
In entrambi i casi conserviamo solo la regola — mittente, azione e data. Non conserviamo i contenuti dei messaggi, né per le liste né per nient'altro.
Bloccare non è cancellare
Un mittente bloccato smette di arrivare in posta in arrivo, ma se ti serve una prova di ciò che ha scritto, recuperala prima di bloccarlo.