Informativa sulla privacy

Chi tratta i tuoi dati e in che ruolo

Meravimail è un servizio di caselle di posta sul dominio del cliente.

• Per i dati di chi usa il pannello (chi si registra, gli amministratori, il referente della fatturazione) siamo noi a decidere finalità e mezzi: siamo il titolare del trattamento.
• Per i dati contenuti nella posta dei tuoi collaboratori il titolare sei tu, cliente: noi li trattiamo per tuo conto, come responsabile del trattamento, alle condizioni dell’accordo che trovi nella pagina DPA.

Quali dati trattiamo e perché

Account e accesso. Indirizzo email, password protetta con un algoritmo di derivazione moderno, eventuale segreto della verifica in due passaggi conservato cifrato, ruolo e date. Servono a farti entrare e a distinguere chi può fare cosa. Base giuridica: esecuzione del contratto.

Caselle e domini. Indirizzo della casella, nome visualizzato, spazio occupato, stato, alias, dati pubblici del dominio. Non trattiamo il contenuto dei messaggi: la posta resta presso il fornitore che eroga il servizio e non passa dalla nostra interfaccia.

Fatturazione. Ragione sociale, indirizzo, partita IVA, eventuale codice destinatario, importi e riferimenti ai documenti. I dati della carta non transitano dai nostri sistemi.

Assistenza. L’indirizzo con cui ci scrivi, il testo dei messaggi e gli eventuali allegati, per il tempo necessario a rispondere e a tenere memoria della richiesta.

Migrazione della posta, quando la chiedi. Nome del server di origine e credenziali della casella da copiare, conservate cifrate e distrutte appena la copia è finita o la richiesta è annullata. I messaggi vengono copiati da server a server: non restano da noi.

Sicurezza delle nostre pagine. Per difendere accesso, registrazione e moduli pubblici dagli abusi registriamo eventi tecnici con identificatori resi non riconducibili con una funzione crittografica. Non conserviamo il contenuto di ciò che invii nei moduli in questi eventi. Base giuridica: interesse legittimo a proteggere il servizio.

Per quanto tempo

Conserviamo i dati per la durata del rapporto. Alla cancellazione dell’account l’accesso viene revocato subito e la distruzione, anche presso il fornitore di posta, avviene entro trenta giorni; fino a quel momento puoi ripensarci. I documenti di vendita si conservano per il periodo previsto dagli obblighi fiscali. I dati personali contenuti nei registri tecnici hanno una durata definita, al termine della quale vengono rimossi mantenendo la sola traccia dell’operazione.

Dove sono i dati

Nell’Unione Europea. La residenza europea dei dati delle caselle è per noi un requisito vincolante nella scelta del fornitore di posta. Trovi l’elenco aggiornato dei fornitori nella pagina sub-responsabili.

I tuoi diritti

Puoi accedere ai tuoi dati, correggerli, esportarli in formato leggibile e cancellare l’account direttamente dal pannello, alla sezione Impostazioni → Privacy e dati: l’esportazione è immediata e la cancellazione è avviabile senza passare da noi. Puoi inoltre chiedere la limitazione o opporti a un trattamento, e proporre reclamo all’autorità di controllo.

Come si esercita un diritto

Dal pannello per accesso, portabilità e cancellazione. Per tutto il resto scrivici dalla pagina contatti o all’indirizzo indicato in fondo a questa pagina: rispondiamo entro i termini di legge.

Cookie

Usiamo solo cookie tecnici, necessari a farti navigare e a proteggere i moduli. Le statistiche di visita, se attivate, sono anonime e richiedono il tuo consenso preventivo. Trovi il dettaglio nella cookie policy, dove puoi anche cambiare la tua scelta.