Trasferiamo messaggi e cartelle dal tuo servizio attuale, mantenendo la struttura delle cartelle e le date originali. Il servizio è incluso nei piani Pro (fino a 5 caselle) e Studio (senza limite); sugli altri casi è un intervento a preventivo.
Cosa serve da te
Per ogni casella da trasferire: indirizzo e password del servizio di partenza. Le riceviamo attraverso un modulo protetto, le usiamo per il tempo della lavorazione e poi le distruggiamo: non restano nei nostri sistemi a lavoro finito.
Se il servizio di partenza usa la verifica in due passaggi, di solito serve una password per le app dedicata: te lo diciamo quando apriamo la lavorazione.
Quanto dura
Dipende dalla quantità: da qualche minuto per una casella piccola a diverse ore per archivi di molti gigabyte. Vedi lo stato casella per casella dentro la richiesta di assistenza: in coda, in corso, completata o in errore.
Puoi continuare a lavorare
Il trasferimento non tocca la casella di partenza: legge e copia. Puoi continuare a usare la vecchia posta finché non spostiamo il record MX.
Alla fine
Ti mandiamo un riepilogo con il numero di messaggi e di cartelle trovate all'origine e trasferite a destinazione. Se i numeri non tornano, ti spieghiamo perché prima che tu ce lo chieda.